ChatGPT in der Steuerberatung: Chancen und Anwendungsmöglichkeiten für Steuerberater

Allgemein

Möglichkeiten und Herausforderungen künstlicher Intelligenz: Künstliche Intelligenz (KI) stellt zweifelsohne eine der größten und weitreichendsten (technischen) Entwicklungen der letzten Jahrzehnte dar. Die KI hat das Potential weitreichenden Einfluss auf unsere Gesellschaft und unser Arbeitsleben zu nehmen. Neben vielen Möglichkeiten, bringt die KI auch große Herausforderungen mit sich. Neben ethischen Fragestellungen fühlen sich auch viele Arbeitnehmer […]

Hier findest du alle unsere Kurse zum Thema Steuerrecht.

Möglichkeiten und Herausforderungen künstlicher Intelligenz:

Künstliche Intelligenz (KI) stellt zweifelsohne eine der größten und weitreichendsten (technischen) Entwicklungen der letzten Jahrzehnte dar. Die KI hat das Potential weitreichenden Einfluss auf unsere Gesellschaft und unser Arbeitsleben zu nehmen.

Neben vielen Möglichkeiten, bringt die KI auch große Herausforderungen mit sich. Neben ethischen Fragestellungen fühlen sich auch viele Arbeitnehmer zunehmend in Ihrer Existenz bedroht– zum Teil zurecht.

In diesem Artikel fokussieren wir uns auf die Möglichkeiten, die mit der KI einhergehen und der Notwendigkeit, sich mit der neuen Technologie auseinanderzusetzen.

Künstliche Intelligenzen, wie das Sprachmodell ChatGPT von OpenAI, können schon jetzt beeindruckende Ergebnisse erzielen, auch in der Steuerberatung.

Medizinische Diagnosen können zuverlässig gestellt werden, Programme entwickelt werden und Bilder erstellt werden.

Beispiele:

Das Bild des Beitrags wurde von der KI „Midjourney“ erstellt. Darüber hinaus konnte ChatGPT bereits einige Musteraufgaben der Steuerfachangestelltenprüfung mit Erfolg lösen. Es ist davon auszugehen, dass die KI die Prüfung bereits jetzt knapp bestehen würde.

Und wir stehen erst am Anfang der Entwicklung. Die KI verbessert sich, unter anderem aufgrund der Daten der Nutzer, laufend.

Kurzum: Die KI wird zunehmend massiven Einfluss auf unsere (Arbeits-) Welt nehmen, ob wir es wollen oder nicht.

Umso wichtiger ist es, die Chancen der KI für den Berufsstand der Steuerberater zu erkennen und diese gewinnbringend zu nutzen.

Wenn Sie die KI „verstehen“ und lernen diese effektiv einzusetzen, bedeutet die neue Entwicklung eine große Chance für Sie und Ihre Kanzlei.

Was ist eine KI?

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Teilgebiet der Informatik, das sich mit der Entwicklung von Maschinen und Systemen befasst, die menschenähnliche Fähigkeiten wie Lernen, Verstehen und Entscheiden besitzen. KI-Systeme können komplexe Aufgaben lösen, Muster in großen Datenmengen erkennen und sich an neue Situationen anpassen.

Was ist ChatGPT?

ChatGPT ist eine KI-gestützte Sprachverarbeitungsplattform, die auf der GPT-4-Architektur von OpenAI basiert. Diese KI ist darauf trainiert, menschenähnliche Texte zu generieren und auf natürliche Sprache zu reagieren. ChatGPT kann in verschiedenen Anwendungsbereichen eingesetzt werden, wie z.B. bei der Automatisierung von Kundensupport, Übersetzungen oder als kreativer Schreibassistent.

Was kann ChatGPT, was nicht?

ChatGPT kann komplexe Texte erstellen, Fragen beantworten und Dialoge führen. Es kann auch Informationen aus vorherigen Texten oder Kontexten beziehen, um präzisere Antworten zu geben. Allerdings hat ChatGPT auch seine Grenzen, da es auf den Trainingsdaten und dem Kontext basiert, den es zur Verfügung hat. Es kann keine Informationen über Ereignisse liefern, die nach dem Trainingszeitraum stattgefunden haben, und manchmal kann es ungenaue oder unvollständige Antworten geben. Bis vor einigen Wochen, wusste ChatGPT bspw. nicht, wer aktueller Bundeskanzler der Bundesrepublik Deutschland ist. Mittlerweile hat die KI allerdings auch hier dazu gelernt und gibt die korrekte Antwort auf die Frage.

ChatGPT- und was noch?

Auch wenn es oft so wirkt, ChatGPT von OpenAI ist zwar sicherlich die bekannteste KI, aber bei weitem nicht die einzige.

Es existieren zahlreiche weiter KI-Lösungen, die sich auf verschiedene Bereiche und Anwendungsfelder fokussieren. Täglich und in rasantem Tempo, entwickeln Unternehmen Anwendungen für verschiedene Bereiche, die hervorragende Ergebnisse erzielen.

Hier ein kleiner Überblick nützlicher KIs:

  • Midjourney: Midjourney erstellt auf Grundlage von sog. „Prompts“ Bilder und Grafiken.
  • ChatPDF: ChatPDF ermöglicht es Ihnen, mit .pdf Dateien zu chatten. So lassen sich große PDF-Dateien (wie bspw. BMF Schreiben) zusammenfassen oder gezielt nach Inhalten untersuchen.
  • Synthesia: Erstellt auf Grundlage eines Textes ein Video.
  • Looka: Erstellt ein Logo und entsprechende Werbemittel.
  • Eightify: Fasst Youtube-Videos zusammen.

Dies ist lediglich ein kleiner Auszug von KIs, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit maßgeblich unterstützen können.

Wie kann ChatGPT in der Steuerberatung unterstützen?

Soweit so gut. Aber können ChatGPT oder andere KIs auch im Bereich der Steuerberatung unterstützen? Klare Antwort: Ja!

Sie müssen nur wissen, in welchen Bereichen.

ChatGPT kann Steuerberatern bei der Automatisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen helfen und dabei Zeit und Ressourcen sparen. Es kann auch dabei helfen, menschliche Fehler zu minimieren und die Qualität der Beratung zu verbessern. Um Ihnen zu zeigen, wie KI Sie in Ihrer täglichen Arbeit unterstützen kann, würden wir Ihnen gerne einige Anwendungsfälle vorstellen.

Konkrete Anwendungsfälle von ChatGPT in:

Beratung von Mandanten:

ChatGPT kann als interaktiver Assistent für Mandanten fungieren und grundlegende steuerliche Fragen beantworten. So kann es beispielsweise Informationen zu Steuerklassen, Steuererklärungen oder Steuerfreibeträgen liefern.

Die Erstellung von Vorlagen:

Sie benötigen einen Arbeitsvertrag oder wollen AGB verfassen? ChatGPT kann Ihnen ein entsprechendes Dokument erstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie die von ChatGPT gegebenen Informationen in jedem Fall hinterfragen müssen.

Der Aufbereitung großer Datenmengen:

ChatGPT kann bei der Analyse von Finanzdaten und der Identifizierung von Mustern und Trends unterstützen. Dies kann dazu beitragen, bessere Entscheidungen in Bezug auf Steuerstrategien und Compliance zu treffen. Sie verarbeiten große Datenmengen, bspw. in Form von Excel-Dateien (Exporte aus Warenwirtschaftssystemen etc.)? ChatGPT kann für Sie ein Excel Makro bauen, um die Daten entsprechend aufzubereiten.

Der Kommunikation mit Mandanten:

ChatGPT kann bei der Automatisierung von Routinekommunikation, wie z.B. Terminerinnerungen, Zahlungserinnerungen oder Statusaktualisierungen, helfen. ChatGPT kann Sie bspw. auch dabei unterstützen Rundschreiben (Newsletter) zu formulieren oder Mandanten auf spezifische Fragen zu antworten.

Dem Marketing:

ChatGPT kann bei der Erstellung von Inhalten für Marketingzwecke, wie z.B. Blogartikeln, Social-Media-Posts oder Newslettern, unterstützen und so zur Steigerung der Reichweite und Kundenbindung beitragen. ChatGPT kann für Sie eine Marketingstrategie entwerfen, GoogleAds Kampagnen konzipieren und Posting für Social-Media formulieren.

Weitere Anwendungsfälle:

ChatGPT kann auch bei der Schulung von Mitarbeitern eingesetzt werden, indem es Schulungsmaterialien und Tests erstellt oder als interaktives Lernwerkzeug fungiert.

Wie nutze ich ChatGPT Effektiv?

ChatGPT ist ein Sprachmodell. Um das Sprachmodell sinnvoll anzuwenden ist es wichtig, konkrete Anforderungen (Prompts) zu formulieren, damit ChatGPT weiß, was zu tun ist.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Prompts zu formulieren. Grundsätzlich ist es wichtig, kurze, klare und genaue Formulierungen zu verwenden.

Eine aus unserer Sicht erprobte Variante ist, die folgende Struktur anzuwenden:

  • Wer soll die ChatGPT sein?
  • Was soll ChatGPT machen?
  • Wie soll das Ergbniss aussehen?
  • Für wen soll das Ergbnis erstellt werden?
  • Hat ChatGPT noch Fragen?

Beispiel: Gehen wir davon aus, dass ChatGPT diesen Artikel schreiben soll.

 

Prompt aufGrundlage der genannten Struktur:

  1. Du bist SEO-Experte und Copywriter.
  1. Du sollst einen Artikel für das Unternehmen Steuer-Fachschule.de GmbH erstellen, der sich mit dem Thema „ChatGPT in der Steuerberatung: Chancen und Anwendungsmöglichkeiten.
  1. Der Artikel soll ca. 1.000 Wörter lang sein und Zwischenüberschriften beinhalten. Bitte gehe u.a. auf folgende Punkte ein: Definition, Chancen, Risiken, Anwendungsfelder.
  2. Der Artikel soll für steuerberatende Personen erstellt werden, die sich mit ChatGPT und KI befassen wollen, aber noch nicht wirklich erfahren in dem Umgang mit KI sind.
  1. Hast Du vorab Fragen, die ich Dir beantwortn kann? Wenn nicht, leg los.

 

Ein Prompt ist eine Eingabeaufforderung oder Frage, die an ChatGPT gerichtet wird, um eine Antwort oder einen Text zu generieren. Um einen effektiven Prompt zu erstellen, sollte man klar und präzise formulieren und gegebenenfalls den Kontext oder zusätzliche Informationen angeben. Beispielsweise könnte man fragen: „Wie erstelle ich eine Steuererklärung für Selbstständige in Deutschland?“ oder „Erkläre die Unterschiede zwischen Umsatzsteuer und Einkommensteuer.“

Plugins für ChatGPT:

Es gibt zahlreiche Plugins (wir fokussieren uns hier auf den Chrom-Browser), die die Arbeit mit ChatGPT deutlich vereinfachen können. Diese Plugins sind zu großen Teilen kostenlos, einige kosten eine monatliche Gebühr.

Nützliche Plugins:

  • ChatGPT for Google: Das Plugin zeigt die Ergebnisse von ChatGPT zu Ihrer Google Suchanfrage neben den Suchergebnissen von Google an.
  • Social Comments GPT: Das Plugin erstellt automatisiert Kommentare zu Posting in den sozialen Netzen, bspw. LinkedIn, Instagram oder Facebook.
  • AIRPRM für ChatGPT: Das Plugin bietet zahlreiche sehr nützliche Prompt-Vorlagen.
  • WebChatGPT: Das Plugin erlaubt ChatGPT einen Zugang zum Internet. So werden Google-Links und Quellen in den Ergebnissen von ChatGPT angezeigt.
  • Monica: Plugin, das Fragen beantwortet, Texte übersetzt und E-Mails beantworten (kostenpflichtig wenn alle Funktionen gewünscht sind).

Ersetzt ChatGPT Steuerberater?

Es ist wichtig zu beachten, dass ChatGPT, obwohl es sehr leistungsfähig ist, (noch) keine menschliche Expertise vollständig ersetzen kann. Es sollte als Ergänzung und Unterstützung für Steuerberater und ihre Teams angesehen werden, um den Arbeitsalltag effizienter und angenehmer zu gestalten. Datenschutz und Vertraulichkeit sollten bei der Nutzung von ChatGPT ebenfalls beachtet werden, insbesondere bei der Verarbeitung sensibler Finanzdaten. Es sollte darauf geachtet werden, dass keine personenbezogenen Daten von Mandanten oder Mitarbeitern verwendet werden.

Fazit

ChatGPT bietet zahlreiche Chancen und Anwendungsmöglichkeiten für die Steuerberatung. Es kann dazu beitragen, Arbeitsabläufe zu optimieren, die Kommunikation mit Mandanten zu verbessern, Marketingmaßnahmen zu unterstützen und sogar bei der Schulung von Mitarbeitern zu helfen.

 

Dennoch sollte man sich der Grenzen und Herausforderungen bei der Nutzung von ChatGPT bewusst sein und darauf achten, menschliche Expertise und Datenschutzstandards nicht zu vernachlässigen. Insgesamt kann ChatGPT ein wertvolles Werkzeug für Steuerberater sein, um ihre Arbeit effizienter und effektiver zu gestalten.

Die genannten Anwendungsfälle sind nur kleine Auszüge. Sie wollen mehr über die Anwendungsmöglichkeiten von ChatGPT und Co. in der Steuerberatung erfahren? Dann melden Sie sich für unseren Newsletter an. Wir senden Ihnen kostenlos neue Informationen und Anwendungsfälle.

Darüber hinaus planen wir ein Praktiker-Seminar zu dem Thema ChatGPT in der Steuerberatung. Als Newsletter-Abonnement erfahren Sie den Termin als erstes.

Tags :

chatgpt, KI, steuerberater

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Über den Autor

Newsletter

Bald mehr...

Folge uns